Política de Frete

O prazo de entrega varia de acordo com:

- A localização do endereço de entrega;
- O método de envio escolhido no momento da compra;
- A confirmação do pagamento.

Importante: o prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e não do momento da compra.

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base:

- No peso e dimensões dos produtos;

- Na distância até o endereço de entrega;

- No tipo de envio selecionado.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

Você também pode acompanhar o status do seu pedido diretamente em nossa loja, acessando a "Área do Cliente".

Apesar dos nossos esforços e dos parceiros logísticos, atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

- Greves;

- Condições climáticas;

- Feriados regionais;

- Restrições de acesso em algumas localidades.

Caso perceba alguma irregularidade ou atraso fora do comum, entre em contato com nosso time de suporte.